تخطّي إلى المحتوى الرئيسي
INNOV DS

شريك مؤسِّس · مدير عام

محمد يحياوي

مدير المشاريع — مهندس حلول الأعمال

25 سنة من مشاريع نظم المعلومات المُنجزة من البداية إلى النهاية. نظام ERP صناعي قاد مشروعه سنة 2010 ما يزال يعمل — والعلاقة نفسها مع العميل مستمرة منذ ستّ عشرة سنة.

25
سنة في إدارة مشاريع نظم المعلومات
16
سنة من علاقة متواصلة مع العميل على النظام نفسه
7
مهام عملاء قادها منذ تأسيس إنوف دي إس
4,5
سنوات على رأس مركز دعم تقني مُفوَّض خارجيًا

القائد من جانب الأعمال

لا يكفي أن يكون البرنامج صحيحًا. لا بدّ أن يُعتمَد.

ثلاث مهن، وهي التي تُقرِّر ما إذا كان المشروع سيبلغ غايته.

الأعمال قبل البرمجية

التأطير، المسارات، التنظيم الوظيفي. النظام الذي لا يطابق المسار الحقيقي لا يُعتمَد أبدًا، مهما كانت جودة شفرته. مسار العميل هو الذي يُقرِّر البرمجية — لا العكس.

قيادة تحترم المحطات

المشروع لا يُقاد بالتقدير: وثائق تعاقدية، لجان متابعة، مؤشرات تُحدَّد عند الانطلاق، واختبار قبول يقوده أهل المهنة. ما لا يُقاس لا يُقاد.

تدبير التغيير

أداة تُنشَر ولا تُعتمَد هي مشروع فاشل بأثر مؤجَّل. المواكبة — التكوين، الدعائم، الحضور بعد الإطلاق — جزء من المشروع، لا مما بعده.

الضوابط

ما يمنع المشروع من الانحراف

أربع قواعد، تُطبَّق في كل مهمة. ولا واحدة منها اختيارية.

  1. 01

    لا ينطلق مشروع دون تأطير مكتوب

    النطاق والمُخرجات والمسؤوليات ومعايير القبول تُعاقَد عليها قبل أول سطر شفرة. التأطير الغامض لا يُستدرَك في الطريق: تُدفَع كلفته عند القبول.

  2. 02

    ما لا يُقاس لا يُقاد

    المؤشرات تُحدَّد عند فتح المشروع، لا تُبتكَر لحظة الحصيلة. وتُراجَع في لجنة، مع العميل، على فترات قارّة.

  3. 03

    اختبار القبول يقوم به أهل المهنة

    لا الفريق الذي أنتج الشفرة. من سيستعمل النظام يوميًا هو وحده القادر على القول إن كان يفعل ما يجب أن يفعله.

  4. 04

    نشرٌ بلا مواكبة هو فشل مؤجَّل

    التكوين والدعائم والحضور بعد الإطلاق داخل المشروع، لا خيارًا إضافيًا. نظامٌ لا يستعمله أحد لم يُسلَّم.

حكايتان

ما تتركه 25 سنة وراءها

داخل إنوف دي إس

نظام ERP صناعي من 2012، يُعاد بناؤه اليوم

قاد مشروعه سنة 2010 لفائدة صناعي في قطاع البناء — حين كان لدى مشغِّل سابق: التصميم من جانب الأعمال، نمذجة المسارات، رقمنة نظام الجودة ISO 9001. دخل الخدمة سنة 2012، وما يزال في صميم نشاط العميل. العلاقة، وعمرها ستّ عشرة سنة، تحملها اليوم إنوف دي إس — وإعادة البناء إلى خدمات مصغَّرة جارية.

قبل إنوف دي إس

مركز دعم تقني مُصنَّع انطلاقًا من المغرب

على مدى أزيد من أربع سنوات، أدار مركز الدعم من المستوى الثاني لمشغِّل اتصالات فرنسي، مُفوَّضًا خارجيًا إلى المغرب: تقسيم إلى صوامع، إعادة بناء مسارات المعالجة والتصعيد، الانتقال من عقد جزافي إلى عقد بوحدة العمل، ورسملة مكاسب الإنتاجية. تصنيع خدمةٍ ليس نظرية: بل أُنجِز.

المسار

خمس وعشرون سنة، في ستّ محطات

المعالم السابقة لسنة 2020 تسبق تأسيس إنوف دي إس: أُنجزت لدى مشغِّلين متعاقبين.

  1. 2002

    قبل إنوف دي إس

    مسؤول نظام المعلومات في مؤسسة للتعليم العالي.

  2. 2009

    قبل إنوف دي إس

    مدير مشروع لدى ALTEN / G-FIT — البنوك والقروض الاستهلاكية، في فرنسا.

  3. 2012

    قبل إنوف دي إس

    دخول نظام ERP الصناعي الخدمة (نظام تدبير مُدمَج، ISO 9001) الذي قاد مشروعه.

  4. 2014

    قبل إنوف دي إس

    إدارة مركز الدعم التقني من المستوى الثاني لمشغِّل اتصالات فرنسي، مُفوَّض خارجيًا إلى المغرب.

  5. 2020

    داخل إنوف دي إس

    تأسيس إنوف دي إس، ويتولّى إدارتها العامة.

  6. 2025

    داخل إنوف دي إس

    محفظة مهام العملاء، تُقاد بالتوازي على الأساس التقني للبيت.

اليوم

ما يتحمّل مسؤوليته

  • العلاقة مع العميل والالتزام التعاقدي — هو من يوقّع على ما نَعِد به.
  • التأطير من جانب الأعمال والتصميم الوظيفي للمهام، قبل أول سطر شفرة.
  • احترام محطات المحفظة: اللجان، المؤشرات، التحكيمات.
  • الاعتماد لدى العميل — التكوين، المواكبة، الحضور بعد الإطلاق.

المناهج والأدوات

  • SCRUM
  • Kanban
  • BPMN 2.0
  • UML
  • ISO 9001
  • ITIL
  • PMO
  • Indicateurs de performance
  • Conduite du changement
  • Jira
  • Azure DevOps
  • GitLab

مسار في حاجة إلى رقمنة؟

صِف لنا تنظيمك وإكراهاتك: ستحصل على جواب صريح عمّا هو ممكن، وبأي كلفة، وفي أي أجل.

تحدّث عن مشروعك